Commencez par le destinataire, pas par votre pays.
Vous pouvez commencer la demande depuis n’importe quel pays. L’essentiel est la ville marocaine de livraison, car chaque destination possède son catalogue et ses disponibilités.
Choisissez dans le catalogue de la destination.
Ouvrez la page de la ville, comparez les photos et choisissez une composition adaptée. Les prix sont confirmés en privé car les fleurs, la taille et la livraison peuvent varier.
Préparez les informations de livraison.
- Nom complet et numéro de téléphone du destinataire
- Adresse complète et indications utiles
- Date et plage horaire souhaitées
- Votre message et le nom du bouquet
Distinguez la composition de la demande de livraison.
La photo et la composition permettent d’expliquer le style souhaité. L’adresse, le téléphone et la date décrivent la livraison. En séparant clairement ces deux groupes, l’équipe identifie plus facilement ce qui doit être confirmé et ce qui peut nécessiter une alternative.
Relisez la confirmation avant la préparation.
Demandez à l’équipe de confirmer dans la conversation la ville, la référence du bouquet, toute substitution convenue, les informations du destinataire et la livraison demandée. Cette vérification distingue l’inspiration du site des éléments réellement confirmés.
Confirmez avec une personne.
WhatsApp inclut la ville et le bouquet choisis dans la conversation. Vous pouvez aussi appeler si vous préférez parler. +212 660 011 303